プライバシーポリシー

ラパヌイ・インターネットショップ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)生年月日
g)配送先情報
h)当ショップとのお取引履歴及びその内容
i)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
j)お支払いがクレジットの場合、クレジット会社との取引に関する情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時
d)電子メールやダイレクトメールの発送
お客様からの申し出があればこのような情報の送付を中止いたします。
e)お支払いがクレジットの場合、決済
当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

電話:080-3985-1012
MAIL:abe@gravitonics.com

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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グラビトンセラミックとは

返品について

商品到着日から7日以内にメールまたは電話にてご連絡をお願いいたします。
ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので、予めご了承ください。
セラミックは商品到着日から3ヶ月の期限となります。 
当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担させていただきます。
お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。 

配送・送料について

地域ごとに配送料が変わります。
【1150円】中国地方・四国地方・九州地方(沖縄県を除く)
【1250円】近畿地方(三重県を除く)
【1350円】石川・富山・福井・岐阜・静岡・愛知・三重
【1600円】関東地方・新潟・山梨・長野
【1850円】東北地方
【2350円】沖縄
【2700円】北海道

10000円以上お買い上げの場合は送料無料です。グラビトン野菜はヤマト運輸クール便で個別にお送りいたします(送料込み)ただし、九州は佐川急便のクール便となります。4日以上余裕をもってご注文ください。お届け日時のご指定がない場合の方が早く到着する場合がございます。北海道や沖縄の方はご指定はご注文日の翌日から3日以降にご指定をお願い致します。 
こちらはオー・ドゥ・ヴィの配送専用です。
オー・ドゥ・ヴィは1箱ごとに送料がかかりますので、ご了承のほどお願い申し上げます。

システムの都合上、送料は1箱分しか請求されませんので、2箱以上ご注文の際は、お手数ですが、1箱ずつご注文いただきますよう宜しくお願い申しあげます。

2箱以上ご注文を同時にされた場合は、送料と合計金額はご注文後にメールにてをお知らせいたします。メールに記載の金額をお支払いいただきますよう、よろしくお願いいたします。


合計金額が10000円を超えても送料はかかります。お届け日時のご希望は、余裕をもってお願い申し上げます。 
大きさは最大A4サイズ、重さは4�圓泙如8�さは入るまで。10,000円未満の商品でご指定下さい。CDほどの厚みのものはこちらで送らせていただきます。入らない場合は、ご連絡させていただきます。 
郵便受けにお届けします。A5(17×25�僉縫汽ぅ此⊇杜�1kgまで、厚さが2センチまでです。 
商品代金が30万円以上のときに、代引きでご注文の際にご利用ください。500万円まで可能です。 

支払い方法について

【代引き手数料】
0円〜10,000円     330円
10,000円〜30,000円   440円
30,0000円〜100,000円 660円
100,000円〜300,000円 1,100円

・商品お届け時に代金を配送人にお支払いいただくシステムです。
・お支払総額は以下の通りです。
 商品代金(税込)+手数料+配送料。(配送料は別途記載)
・念のため、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。 
・配送員が商品と一緒に必ず領収書をお渡しいたしますので大切に保管してください。

*返品につきましては、お振込みにてご返金となりますのでご了承ください。
注)伊豆諸島・小笠原諸島からのお買い物の場合、代金引換がご利用できませんのでご了承ください。
 
【銀行振込をお選びの方へ】
振込み予定日が分かる方は、お手数ですが、備考欄にをご記入をお願いいたします。

商品をお申し込みになりましたら7日以内に所定の銀行へ振り込みをお願いいたします。振込手数料は、お客様負担となりますのでご了承ください。ご入金のご確認ができましたら、商品をお送りいたします。7日過ぎてもご入金の確認ができない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。 
【ゆうちょ振替をお選びの方へ】
振込み予定日が分かる方は、お手数ですが、備考欄にをご記入をお願いいたします。

商品ご注文後7日以内に振り込みをお願いいたします。振込手数料は、お客様の負担となりますのでご了承ください。ご入金のご確認ができましたら、商品をお送りいたします。7日経ってもご入金が確認できない場合は商品をキャンセルさせていただきます。 

VISAカード、MasterCard、JCBカード、Diners Clubの4種類がお使いいただけます。 

営業日について

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店休日は発送業務を休止させていただきます。 期間中もご注文は通常どおり承っております。お日にちのご指定に添えない場合はご連絡します。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。